Casinos aprobados por OCR - Nuestros criterios de evaluación para 2023

Vista general

Cada casino en línea que aparece en la página con nuestro Sello de Aprobación está cien por cien comprometido a ofrecer el mejor servicio de iGaming a todos sus clientes.

Hoy en día, la industria del iGaming alberga numerosos casinos en línea y merece la pena echar un vistazo a muchos de ellos. Al mismo tiempo, encontrar las mejores opciones de juego puede no ser tan fácil si no se sabe dónde buscar. Afortunadamente, el equipo de expertos que trabaja tras la escena cuenta con años de experiencia colectiva en la comunidad de iGaming y puede reconocer casinos con servicios y productos de alta calidad.

En las siguientes secciones, se le presentan los mejores casinos en línea que tienen nuestro Sello de Aprobación. En esta página, también tienes una sección que detalla nuestros criterios de revisión y calificación y todo el proceso.

Cabe señalar que un Sello de Aprobación no es algo que requieran todos los casinos, pero a la vez es lo que distingue a los sitios de iGaming excelentes de los que no lo son tanto en cuanto a su seguridad, fiabilidad, honradez y otros factores importantes.

¿Cómo consiguen los casinos en línea nuestro Sello de Aprobación?

Para que un casino en línea obtenga nuestro Sello de Aprobación, debe cumplir ciertos requisitos. Uno de estos requisitos es tener una puntuación total en las reseñas de al menos cuatro y su puntuación se basa en su compatibilidad móvil, la calidad del software utilizado, el proceso de registro y la velocidad del sitio. El equipo que opera de forma interna lleva a cabo estas verificaciones en todos los casinos en línea.

Aparte de estos criterios, un casino en línea debe llevar al menos un año operando en el sector para obtener nuestro Sello de Aprobación. Los casinos en línea que cuentan con nuestro Sello de Aprobación también tienen una reputación impecable y un historial de resolución rápida de las quejas de los jugadores.

Éstos son nuestros criterios de evaluación más importantes para los casinos en línea

Reputación y licencias

Para que un casino en línea obtenga nuestro Sello de Aprobación debe tener una licencia válida de juego remoto emitida por un organismo regulador de iGaming de buena reputación. No evaluamos casinos en línea que no son transparentes en cuanto a sus licencias. Dado que sólo promocionamos casinos en línea seguros, debemos buscar casinos con licencia, ya que deben cumplir con las rigurosas normas y regulaciones de iGaming.

Excelente atención al cliente

Otro criterio importante para nosotros es la fiabilidad del departamento de atención al cliente. Los casinos en línea que tienen nuestro Sello de Aprobación son sitios de juego en línea que emplean servicios de atención al cliente fiables con los que se puede contactar las 24 horas del día a través de diferentes opciones de contacto, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat en vivo. Muchos casinos con nuestro Sello de Aprobación también están activos en las redes sociales y tienen páginas detalladas de preguntas frecuentes en sus páginas.

Herramientas para el juego responsable

Independientemente de tus preferencias de juego, el juego responsable es algo que debes tener siempre presente. Dicho esto, siempre estamos buscando casinos en línea que ofrezcan diferentes herramientas de juego responsable, promuevan prácticas de juego responsable y le ofrezcan herramientas y consejos para jugar de forma más segura. Para que un casino en línea obtenga nuestro Sello de Aprobación debe ofrecer sesiones de iGaming en un entorno de juego seguro.

Bonos y promociones disponibles

El juego en línea es muy divertido, sobre todo cuando se dispone de generosos bonos y promociones para disfrutar. Durante nuestro proceso de revisión de casinos, siempre investigamos la disponibilidad de los diferentes bonos y sus términos y condiciones, para asegurarnos de que son realmente tan generosos como pueden parecer.

Opiniones y quejas de los clientes

Antes de considerar la inclusión de un casino en línea en nuestra lista con el Sello de Aprobación, nos fijamos en los comentarios que los clientes dejan en línea. También comprobamos las quejas de los clientes de todos los casinos para ver qué tipo de experiencia viven los jugadores cuando juegan en un casino determinado. Como queremos asegurarnos de que se puede confiar en los casinos en línea que promocionamos aquí, el equipo realiza una investigación en profundidad que implica revisar cientos de quejas y opiniones de clientes. El proceso puede tardar algún tiempo, pero es necesario.

Selección de opciones de pago

No importa cuáles sean tus preferencias de juego y tu presupuesto, cuando juegas en línea quieres tener una gran selección de servicios de pago a tu disposición. Por eso siempre nos fijamos en los departamentos bancarios de los casinos para asegurarnos de que admiten servicios de pago fiables y de primera categoría y de que las transacciones están cifradas con SSL.

Ventajas del Sello de Aprobación

Los casinos en línea que cuentan con nuestro Sello de Aprobación destacan definitivamente entre la multitud por muchas razones. Los casinos en línea con nuestro Sello de Aprobación son conocidos por ofrecer medidas de seguridad y privacidad más avanzadas, imparcialidad garantizada en todos sus juegos y otros servicios y productos que garantizan la experiencia de juego en línea más óptima, segura y excepcional.